Head of Operations (m/w/d) E-Commerce Agentur · Remote

Du willst nicht nur das Tagesgeschäft am Laufen halten, sondern die Vision eines Unternehmens operativ Realität werden lassen?

Du denkst in zusammenhängenden System, steuerst komplexe Organisationen und sorgst dafür, dass strategische Konzepte nicht auf Folien bleiben, sondern im Tagesgeschäft gelebt werden?

Als Head of Operations bei EVOLVE trägst du umfassende Verantwortung für Strukturen, Systeme und Teams. 

Das erwartet dich bei uns

Als Head of Operations bei EVOLVE Digital verantwortest du die operative Steuerung in der Organisation. Du sorgst dafür, dass die strategische Ausrichtung des Unternehmens im operativen Tagesgeschäft wirksam wird. 

In deinem täglichen Handeln führst du die Organisation durch Phasen von Wachstum und Veränderung. Entwickelst Strukturen, Systeme und Abteilungen weiter und stellst sicher, dass EVOLVE als ganzheitlicher Wachstumspartner reibungslos funktioniert - anstatt in Silos zu arbeiten.

Um eine zukunftsträchtige Agentur zu gestalten, nutzt du KI und Automationen gezielt als Wachstumshebel. Du definierst die operative System- und Automationsarchitektur und sorgst dafür, dass Technologie messbar zur Skalierung, Qualitätssicherung und Entlastung der Teams beiträgt.

In enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung triffst du operative Grundsatzentscheidungen, setzt Prioritäten und schaffst die Voraussetzungen dafür, dass das EVOLVE planbar, effizient und zukunftsfähig wachsen kann.

Über EVOLVE Digital

EVOLVE Digital ist eine spezialisierte E-Commerce- und Performance-Marketing-Agentur mit einem klaren Fokus auf skalierbare Wachstumssysteme, strukturierte Prozesse und messbare Ergebnisse.

EVOLVE Digital bietet dir ein Umfeld mit hohem Gestaltungsspielraum, kurzen Entscheidungswegen und einem Team aus 20+ erfahrenen Spezialisten. 

Es ist ein Umfeld für Führungspersönlichkeiten, die Verantwortung übernehmen, Komplexität beherrschen und Organisationen nachhaltig auf Skalierung ausrichten wollen.

Deine Aufgaben im Überblick

• Du verantwortest die operative Steuerung des Unternehmens und stellst sicher, dass gesetzte Ziele konsequent im Tagesgeschäft umgesetzt werden.

• Du entwickelst Wertschöpfungsprozesse und die die Dienstleistungsangebote von Evolve Digital weiter

• Du führst Teamleads, entwickelst Strukturen weiter und sorgst dafür, dass Ziele, Strategie, Umsetzung und Wachstum sauber ineinandergreifen.

• Du arbeitest partnerschaftlich mit der Geschäftsführung und verantwortet die operative Leistungsfähigkeit des gesamten Unternehmens.

• Du entwickelst und steuerst Ziel- und KPI-Systeme, etablierst klare Accountability und sorgst für Transparenz auf Unternehmens- und Teamebene.

• Du baust bestehende Abteilungen weiter aus und unterstützt bei Bedarf den Aufbau neuer Bereiche.

• Du übersetzt die Vision und strategische Ausrichtung des Unternehmens in konkrete operative Strukturen, Prioritäten und Projekte.

• Du verantwortest organisationsweite Verbesserungs-, Effizienz- und Skalierungsinitiativen und stellst deren nachhaltige Umsetzung sicher.

• Du priorisierst Effizienzpotenziale, definierst Architektur- und Integrationsentscheidungen und sorgst dafür, dass Technologie messbar zur Skalierung, Qualitätssicherung und Entlastung der Teams beiträgt.

• Du übernimmst unternehmensweite strategische und operative Sonderprojekte und treibst diese eigenständig bis zur Umsetzung.
  

Das bringst du mit

• Du hast nachweislich ein Unternehmen, eine Agentur oder einen operativen Bereich erfolgreich durch einen signifikanten Wachstums- oder Skalierungsschritt geführt.

• Verständnis dafür, wie Strukturen, Prozesse, Systeme und Teams mitwachsen müssen, um nachhaltig leistungsfähig zu bleiben.

• Du denkst ganzheitlich und strategisch, erkennst Ursache-Wirkungs-Zusammenhänge und triffst fundierte Entscheidungen auf Unternehmens- und Organisationsebene.

• Souveränität darin, Visionen und strategische Zielbilder der Geschäftsführung in klare operative Prioritäten, Strukturen und Umsetzungslogiken zu übersetzen.

• Du bringst starke Controlling- und Steuerungskompetenzen mit und nutzt KPIs gezielt, um Performance auf Unternehmens- und Teamebene zu steuern.

• Du hast Ausgeprägte System- und Tool-Kompetenz (z. B. ClickUp, Automations-Tools wie Make/Zapier/n8n, KPI-Modelle in Excel/Google Sheets)

• Du führst Teamleads souverän, entwickelst Führungs- und Verantwortungsstrukturen weiter und begleitest Organisationen strukturiert durch Veränderung.

• Ein ausgeprägter Ownership-Anspruch: klar, verbindlich, lösungsorientiert und mit dem Willen, komplexe Themen konsequent zu Ergebnissen zu führen.
  

Was wir dir bieten

• 100 % Remote-Arbeit

• Attraktives Gehalt und 30 Tage Urlaub

• Umfangreiches Benefitprogramm, einschließlich einer betrieblichen Altersvorsorge, Mitarbeiterbenefits, Jobrad und Firmenfitness über Wellpass

• Sicherer Arbeitsplatz und eine langfristige Perspektive mit der Möglichkeit, sich zum COO weiterzuentwickeln

• Kollegiale und wertschätzende Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und offener Feedbackkultur

• Umfangreiche fachliche Fortbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten

• Moderne Arbeitsgeräte, inklusive Laptop deiner Wahl und hochwertigem Zubehör für das Homeoffice.

• 2x jährlich stattfindende Teamevents / Workations

Nächste Schritte & Ansprechpartner

Ansprechpartner:
Dein erster Kontakt ist Kira, unsere HR Managerin und sie freut sich schon darauf dich kennen zu lernen.

So wirst du Teil unseres Teams:
Du willst Teil unseres Teams werden? Dann bewirb dich jetzt direkt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.